其他机构(比如K12的班级机构),咨询顾问的收入一般较低,原因是他们更像是一个客服岗位,而非学习规划师。现在大家都在家里,没法出门,线下机构在这段时间做招生工作,可根据变化,结合线上,做一些工作,培训机构顾问是做什么的培训机构的顾问一般都会认为是销售,对,但也不完全对。
1、在教育机构做课程顾问怎么样?
我来回答一下这个问题。培训机构顾问是做什么的培训机构的顾问一般都会认为是销售,对,但也不完全对,培训机构的类型很多,从大类上来说,分成素质课程、应试课程、职业课程等。我这里说应试课程,一般来说,应试课程等课程顾问,在很多机构还有一个好听的名字:学习规划师。学习规划师应该做的工作是:邀约家长上门进行学习咨询、给出合理的学习规划、成单,
其实他的核心工作应该是做学习规划,然后让家长为学习规划埋单。应该是属于那种专业人士,但是因为培训机构的业绩压力非常大,所以学习规划师更多的任务变成了成单,而忽视了学习规划的工作,所以也就变成了现在大家看到的销售顾问了。什么是学习规划呢?所谓学习规划是通过学生目前学习情况,根据家长及学生对未来的期望,给出合理的学习方法、学习计划,
培训机构顾问的收入如何个性化或出国留学机构的顾问收入相对较高,很多专门做个性化的大机构咨询顾问的收入是高于教师岗位的。其他机构(比如K12的班级机构),咨询顾问的收入一般较低,原因是他们更像是一个客服岗位,而非学习规划师,培训机构顾问的未来发展是怎样的对于一对一机构来说,各分校的分校长基本都是咨询顾问出身,所以相对来说在机构内还是比较有发展潜力的。
2、教育培训机构如何做会销?
我来回答一下这个问题:从有培训机构那天开始,会销就是主要的招生手段之一,之前我分享过几次会销、讲座、公开课的具体动作了,今天从校区负责人甚至机构负责人的角度,说说在会销中各部门的协调工作及整体工作流程。一般会销动作应该分成6个阶段:1.准备阶段这个阶段包括学校核心人员确定会销的具体目的、针对群体、主题、招生目标等的制定,
包括一切会销所需人、物、事的确定。2.宣传阶段此阶段分成两块,一块是对内宣传,让所有相关的工作人员对本次会销的内容、主推课程等进行学习并考核;第二块是市场开始做宣传工作,并做好二次确认,3.物料准备这个不是宣传物料,而是会销现场需要准备的物料,包括场地软硬件情况的确认定。4.现场引导这个阶段指家长来参加会销到会销正式开始前的工作,
3、中小学教育机构如何电话招生?
你好,我来回答一下这个问题首先明确一点,我不从电话技巧上回答这个问题,答案中有一个关于电话技巧的,我没仔细看,但从大框上看可以作参考。我来说说在实际工作中需要注意的几个问题:1.外呼是分客服外呼和咨询外呼的,咨询外呼的目的是上门咨询,这点非常关键,电话中永远不可能成单;客服外呼有两个目的,一是找到能咨询的家长上门咨询(这点跟咨询外呼相同),另一个是让家长上门一次。
注意,这里有一个非常重要的点,叫上门一次,换句话说,只要上门就行,不管什么理由,有面由咨询顾问进行接待,然后再进行筛选和转化。因为招生不是一个环节就能搞定的,招生应该是多岗位联动,2.外呼应该打量这里很关键,几年前外呼到成单的成单率都是千分之计算的,最近几年更差。我们不要纠结于每一次外呼都能有收获,外呼跟到校门口发传单是一样的,每次外呼接通相当于发出去一张传单。
我们不能指望每张传单都带来报名一样,外呼也是如此,3.优化流程及话术既然外呼要打量,中间就有转化率的问题。所以日常的工作应该是在保证量的基础上做流程及话术的优化,我一般喜欢用AB测试的方式判断话术优劣,骗子为什么都是南方口音?因为他们要打量,通过南方口音直接把不能受骗的过滤掉,这就是一种优化。4.如何重复外呼号码是有限的,如果经常重复外呼,会造成反感,对品牌有很大的负面影响。