教育培训行业的外部分析1，政治环境政府重视教育，促进教育事业的发展。教育培训行业竞争激烈，中国教育培训机构市场已跨入理性化轨道，市场上各色各样的培训机构应有尽有，新型教育培训机构进入市场障碍大，建立品牌的过程缓慢，到目前为止，我国的教育培训行业没有几家拥有自己的核心竞争力。
1、课外教育机构“学而思”怎么样？
而思店大欺客，请家长朋友们认清现实！前期不交钱老师都按排不了，也无法和老师沟通交流。只有交了钱才能给你推荐所要培训课目的老师，确定老师的时候也只能看简历，确定老师后与老师交流也只能用学而思的微信群，不用私下加微信私了，确定了老师，临开课前还会出现说你们要的时间段，这个老师没能腾出空期，重新给你们推荐一个老师吧！问了原因更气人，说约老师的时候，那个时间段老师是否有时间他们不确定，因为还有老学员在带，认为到我们开课的时候，这个学员会结束了，但现在这个学员还继续上课，只能给我们换个老师！在为了要求学而思负责任，给我们按排已经有过接触了解的老师，而不是重新认识老师再浪费开课时间，找到学而思进行交涉，并要求与其门店负责人进行交涉的整个过程中，负责人没有主动打个电话，在我们到门店交涉的将进两个小时内，负责人也没有出现过，仅是通过接待专员来进行电话交流，而接待专员就是前期按排授课老师的责任人。
在交涉不成功，我们当着接待专员打了12345市政府热线，对该学而思门店进行投诉离店以后，本市的学而思投诉事件处理负责人才来电话说，现在是周末，政府处理要等到周一上班时间，孩子周一就开课了，来不及的，我们还是协商给你们重新按排一个好的老师吧！到这个时间段，任想着家人妥协，而没有认识到学而思在这件事情上犯了什么错，应该有一个什么态度去去改正错误，弥补错误，
我们告知学而思，在其门店近两个小时的交涉过程，我们前程进行了录音，会通过社会媒体、网络等手段让大众对现在的学而思有一个认识；同时告知学而思，我们下午将去另外的培训机构进行试听，并且确定是否在他们哪里接受培训！下午在另一家培训机构试听过程中，仍是学而思的那个接待专员来电话，仍是以给我们更换授课老师的方式与我们沟通。
在我们试听结束，确定在这个培训机构上课并且交钱签订合同后，其本市投诉事件处理负责人才来电说对不起，给我们带来了不好的体验，看后面还能不能给我们提供什么服务，需要学而思方面进行什么工作！从始至终，学而思都没有主动提过退还报名费的事情！学而思现在给人的感觉，就是店大欺客，只有家长求上门，而且让他们安排，家长没有权利说不！个人认为是，学而思觉得现在教学资源相对垄断在他们手里，你们跑不了，只能在学而思上课，
2、在教育机构工作怎么样？前景如何？
曾经在教育机构工作四年，现在已经不在机构工作了。我来说一下我的感受，大学毕业后，我去了一所还算大型的机构工作，由于是重点大学毕业，所以还算是得到了公司的重用，再加上自己讲课还算受欢迎，所以工资什么的都还算可以，一个月最少都在一万以上，如果是暑假寒假什么的，自然工资就更高了，但是我还是离职了。说到离职，其实原因很多，
第一点：教育培训行业的压力很大相比于普通教师行业，教培的老师工作压力真的很大，由于我们是培优，所以每天讲完课，都感觉自己被掏空了，回到家都是在后半夜，每天回家倒头就睡，根本没自己的生活时间，吃饭全靠外卖，身体严重透支。当时自己年轻，所以倒没什么，但四年后，严重感觉自己的身体不行了，脱发失眠越来越严重，讲课的时候也没有激情了，因为都是同样的知识，来回讲，真的是很让人烦躁，
公司还会给我定目标，如果因为学生的成绩没有达标，我还会受到批评和罚款。第二点：没有时间生活转眼已经28岁了，是该到成家的时候了，但是工作和正常人时间颠倒，别人周一到周五工作，而我们周末才是最忙的时候，想谈个恋爱，根本就没有时间，想要在机构找另一半，但是想想还是算了，在机构工作的老师，很多就没有生活，而我是非常注重生活质量的，在休息的时候，我喜欢自己做饭，去旅游，但大多数的老师休息日就是在家里窝着休息，因为真的很累。
