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哪里有培训药店管理的,有什么药店管理的办法

来源:整理 时间:2023-03-29 23:10:38 编辑:技能培训 手机版

首先明确一点,管理是为经营服务的,管理是成本,有这个认识,就好理解小企业有小企业的管理方法,大企业有大企业的管理方法。通过沟通、激励、考核,员工知道要做什么,也知道做好了能得到什么,没做好会失去什么,他就有了去做的动力,如果他具备相应的知识,你就能得到好的结果了,但如果他不具备相应的知识,作为一名管理者,你就有责任去培训员工,这就是人的管理,我们如果把管理仅仅理解为管好考勤、管好他每天的时间安排,就把人的管理看得太简单了,人的管理的目标是激发起员工的工作激情,最好能自动自发地开展工作。

1、如何管理一个药店?有什么药店管理的办法?

如何管理一个药店有什么药店管理的办法

你这个问题,我想准确地理解应该是如何做好一家药店,可以从经营和管理二个层面来分析。一、管理,首先明确一点,管理是为经营服务的,管理是成本,有这个认识,就好理解小企业有小企业的管理方法,大企业有大企业的管理方法。管理管理,管事理人,管理从本质上来说,是一个资源调配的过程,如何合理地分配人、财、物,如何激励员工,让他们能为经营服务,因此,管理可以分为人、财、物的管理,另外,根据药品行业的特性,再加一个质量管理,

1、人的管理:人的管理的核心,就是“理”,这个“理”有四个层面的内涵:沟通、激励、考核、培训,人的管理的核心不在于“管”,不要把人管死了,一定要去“理”,你要员工去做什么事,你首先要通过沟通,甚至是持续不断地沟通,让他准确地明白,我们有很多时候是员工没有准确理解领导的意图而误事的。其次,在他准确明白了意图之后,我们需要告诉他,这件事做好了,做成了,他会得到什么奖励,没做好、没做成,他会受到什么惩罚,这就是激励和考核,

通过沟通、激励、考核,员工知道要做什么,也知道做好了能得到什么,没做好会失去什么,他就有了去做的动力,如果他具备相应的知识,你就能得到好的结果了,但如果他不具备相应的知识,作为一名管理者,你就有责任去培训员工,这就是人的管理,我们如果把管理仅仅理解为管好考勤、管好他每天的时间安排,就把人的管理看得太简单了,人的管理的目标是激发起员工的工作激情,最好能自动自发地开展工作。

2、物的管理:核心是商品的管理,从管理层面上来讲商品的管理,主要是流程方面的管理,如何引进顾客需要的品种、如何改善缺货的解决效率、如何加快商品的流转而不产生问题等等,这就需要我们根据企业的实际情况,合理地制定流程,并能按照流程进行落实,3、财的管理:简言之就是资金的管理,每天的收入、支出情况,哪些钱该花,哪些钱不该花,等等。

二、经营经营一家药店,也有三个核心的内容:品种、宣传、服务,1、宣传:实体店的一大特点就是店面固定,无法移动,因此要想生意好,必须走出去宣传,向更多的顾客介绍我们的药店,我们的优势;2、品种:认真分析商圈内顾客的构成、年龄、消费习惯等,然后根据顾客需求组织货源,经营层面的品种,是从如何满足顾客需求的角度来讲的,具体包括:商品结构、价格、陈列等方面的内容;3、服务:通过我们的药学专业,为顾客解决疾病的痛苦,这是药店生存的根本,服务又包括在了服务的硬件(如购物环境、氛围等)和软件(员工的专业水平、销售技能等)。


文章TAG:药店管理培训办法哪里有培训药店管理的

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