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顾问式销售流程是什么意思,课程顾问的销售技巧是什么

来源:整理 时间:2023-03-21 14:14:49 编辑:技能培训 手机版

这个问法也是存在问题的,从销售方式来讲,可以分为顾问式销售和关系型销售。顾问式销售好,还是商务型销售好,这两种并无高下之分,某种意义上来讲,顾问式销售也需要一定处理关系的能力;关系型销售,如果没有一定专业支撑,也很难做好销售,顾问实行销售——不管叫什么花里胡哨的中英文名字,本质上是一种职业自信,一种来源于专业的理念、方法、工具和沟通技术,诞生于销售心理学基础上的“高级销售技术”,因为用多了、效果渐佳而自信,自信自内而外影响到客户,提高客户的信任度,产生更高转化率、客单价、更短销售周期、更低销售成本,继而提升自己的绩效。

1、课程顾问的销售技巧是什么?

课程顾问的销售技巧是什么

之前基本没在头条上谈论过这个话题,今天来聊聊这个。今天说说课程顾问销售过程中的八个步骤1、破冰在咨询顾问第一次与家长见面时,不要急于介绍课程,应该先处理心情再处理事情,家长来咨询,可能带有各种心情进来,比如刚考完试,成绩特别不好;比如孩子最近特别不听话等等。咨询顾问要先摸清家长的情绪,大致了解家长的需求,

而这个阶段,咨询顾问的所有表现都会给家长留下一个印象分。很多时候我们对陌生人的评判,不是通过长期接触,而是通过见面的一下,这个非常重要。2、探求需求接下来咨询顾问应该随机问一下开放的问题,可以提前做好设计,多想一点,看看如何能找到一个后续沟通的切入点,一般在你问到某个家长的痛点时,家长会开始抱怨、跟你倾诉,这个时候就可以进入深谈了,但要学会对家长的抱怨做归纳,找到核心原因。

这个抱怨的解决方案其实就是家长的需求,3、产品陈述找到家长的痛点后,可以开始介绍我么的产品,这里要注意的是,产品介绍必须以利他为原则,不能站在机构角度交流,要站在家长角度说话。4、销售主张销售主张=综合卖点的某项提炼我们的课程产品中的哪个点最能打动家长,记住,要找到最核心的解决方案的点提供给家长。我们要卖的是产品中的一个或某几个点,而不是整个产品线或产品面,

5、锁定成交在家长感觉产品有需求时,要在关键的成交时机点尽快成交,要控制住成交的主动权。同时要确定成交条件,不要在分期状态下进行成交,避免后面成交后麻烦,6、异议处理如果家长对产品产生异义而提出拒绝时,我们要想好解决方案。一般来说,处理异义的最佳方式是同理心,一定站在家长角度考虑问题,平时可以多搜集和整理常见的问题点。

7、破解残局如果最终没有成交,也不要抱怨,用成交了的状态去对待家长后面的提问、去给家长提供后面的服务,会发现,很多事情最后都会有转机。同时,要做好复盘工作,将这次的问题做好总结,8、服务处理就记住一句话:态度决定问题的大小。好了,以上是关于课程顾问的简单分享,关注我,每天分享教培机构运营与管理的心得。

2、渠道销售、商务型销售和顾问式销售,哪种销售比较好?

渠道销售、商务型销售和顾问式销售,哪种销售比较好

首先这个分类是有问题的,这三者不能混为一谈,从业务模式上来说,销售可以分为渠道、直销、门店三种:渠道销售:通常多为经销管理或者经销开发的模式,销售的主要职责是扶持和管理好代理商,帮助公司在所在区域获取更大的影响力或者销售额。直销销售:直销销售就很简单了,既直接隶属于公司,直接面向终端客户进行产品销售,

门店销售:门店销售主要指的服装、零售等导购/销售。从入门门槛来说,渠道>直销>门店,从收益来讲,基本也符合这个排名,当然相对而言面向企业的大客户销售,直销销售收益会高于渠道销售,总体上来讲这两个类别中,收益都不相上下,当然,从事这两块,所要积累的知识,学习的内容也更多。顾问式销售好,还是商务型销售好?这个问法也是存在问题的,从销售方式来讲,可以分为顾问式销售和关系型销售,

顾名思义,顾问式销售就是,以专业的技能或者知识赢得客户认可,获取订单;关系型销售,以强大的人脉和人格魅力征服客户。这两种并无高下之分,某种意义上来讲,顾问式销售也需要一定处理关系的能力;关系型销售,如果没有一定专业支撑,也很难做好销售,只是在倾向性上,根据个人的习惯会有不同的偏好,从常理上来讲,竞争门槛较低,专业性要求不高的公司及产品,关系维护要求更强些;竞争门槛较高,专业知识学习要求高的公司级产品,专业要求更高些。


文章TAG:顾问销售课程流程顾问式销售流程是什么意思

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