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电话销售能学到什么,做电话销售能学到什么东西

来源:整理 时间:2022-11-16 00:15:34 编辑:技能培训 手机版

电话销售行业,我想做为一名销售人员,首先要了解销售电话的名称、功能、该电话各系列的品牌优势、价格优势、电话的进价和销售价格以及售后的服多体系。做过两年电话销售,分享以下视频,这6个问题可以称作是电话销售的秘密武器,只要工作了就锻炼人,电话销售目标就是不让对方挂电话,产生销售业绩,店面销售就需要观察,倾听,讲解,售卖,各有利弊,不过我认为都锻炼人,电话销售压力会更大,因为你有可能瞬间被拒绝,引申一下,网络销售也是这样,其实是看不见对方的,全凭借产品的优势和销售的表现,所以要放开思维,让不可能变成可能,未来的社会人与人见面的时间远远小于网络沟通的时间;。

1、做电话销售能学到什么东西?

做电话销售能学到什么东西

谢邀回答!电话销售行业,我想做为一名销售人员,首先要了解销售电话的名称、功能、该电话各系列的品牌优势、价格优势、电话的进价和销售价格以及售后的服多体系。并如实地向顾客介绍电话的优点,让顾客相信其品牌,才能在市场中立足脚跟,任何一种产品,总有它的优缺点,做为销售这个中间环节,应该随时将电话使用过程中的缺陷,反馈给生产厂家。

2、电话销售话术有什么?

电话销售话术有什么

作为一名销售员尤其是电销人员,不懂技巧要想成交是非常艰难的,因为电销人员每天都打好几百个电话,意向顾客就那么几个,大多数顾客接到推销员的电话要么就是直接挂断,要么就是不需要,一天下来,销售员的自信心都被打击的没有了。那么要想做好电销最先攻破的难关就是心态,不会因为顾客的多次拒绝,就完全提不起精神,那么究竟该如何做好电话销售呢?有什么技巧可以帮助自己更快成交呢?今天我们讲之前没有讲过的。

其一:销售员应该摆正心态,这是最关键的,也是最基础的;其二:要学会控制情绪,不能因为遭到多次的拒绝跟顾客恶语相向,变得不耐烦;其三:要站在顾客的角度考虑问题,毕竟是你先向人家推销的,顾客有理由拒绝;其四:要练就抑扬顿挫的声音,就像电视上做广告卖产品一样;其五:要锻炼自己良好的语言组织能力,要说一些顾客能听懂的话,基本功要扎实;其六:要重视寒暄,当然不是随便聊聊,寒暄可以让顾客放松戒备;其七:学会自报家门,完整的自报家门的方法包括三个方面1、我是谁-我代表哪家公司?2、我打电话的目的何在?3、产品对顾客有什么好处?其八:学会激发顾客对沟通以及产品的兴趣;其九:能通过倾听顾客的说话来判断他对产品是否感兴趣,

以上内容在这里没有细讲,如果想要更详细的内容可以浏览牛人讲之前的文章。那么电话销售有什么技巧呢?第一:在打电话前需要做好充足的准备,比如笔记本,铅笔、电话记录本、最重要的就是手表,第二:要注重电话礼仪,使用文明语言,尽量少用口头禅;第三:要注意你的开场白,最主要的就是突出价值,吸引对方;第四:声音也是电话通话的一个关键,要多模仿新闻电视台主持人的声音或者你认为很有吸引力的声音;第五:向顾客提问,多用开放式的问题问顾客,比如您准备用什么方法来解决您现在所遇到的问题呢?;第六:当销售员在打陌拜电话时,首先要引起电话那头顾客的注意,其次说出自己以及公司的名字,最后再向顾客说明你打电话的原因。

3、销售新人如何速成电话销售高手?

销售新人如何速成电话销售高手

1、积极地心态打电话我开始打电话的时候很多电话都被挂断,一天也没接通几个电话,心理很排斥打电话,尤其是下午的时候由于总在拨号但又没有接通,本来电话打不通就很烦,再加上犯困,状态更加糟糕。有一次周末休息的时候看了一个关于电话销售的视频,3个关于打电话的金句对我影响很大,金句1:要喜欢电话,电话是你桌子上的一座宝藏金句2:电话是全世界最快的交通工具,可以快速的帮助你达成你想要的结果金句3:打电话目的是为了帮助更多的客户解决问题2打电话前先问自己6个问题刚开始打电话的时候总是没有头绪,客户一问我问题就不知怎样回答,后来我学会了问自己6个问题。

我把产品结合这6个问题做了大量的准备工作,打电话的时候顺畅了很多,也更加自信了,这6个问题可以称作是电话销售的秘密武器。1、你是谁?2、你要讲什么?3、你要讲的对我有什么好处?4、如何证明你讲的是真实的?5、为什么我要跟你买产品?6、为什么我要现在跟你买产品?3最大的捷径就是最大量的电话呼出001用每通电话的价值来鼓舞自己疯狂打电话。


文章TAG:学到电话销售东西电话销售能学到什么

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