我觉得，电话沟通的特点就是可以让人不用面对面的交流。我觉得电话沟通最大的特点就是，在空间上的远距离，拉近了彼此心灵的距离，再说电话，这是一个折中面谈和电邮的交流方式，电话是即时的，但是是易失的，两个人的信息交换可以在很短时间内完成，也不用浪费时间在见面路上，但相应的，肢体动作、表情等信息就丢失了，只有文字、说话语气等可以到达对方，不如面谈的效果好，也不如电邮可以长期保存。
1、电话沟通的特点是什么？
我觉得，电话沟通的特点就是可以让人不用面对面的交流。在我们的生活之中，人和人面对面的对话，是常态，在不见面的时候，有微信短信QQ，用文字来表达自己的情感。后来，出现了视频通话，大家在远距离里，隔着屏幕，也还是面对面的交流着，但是少了那份真诚。少了那些氛围，大家热闹地聊着，尴尬的笑着。而电话沟通就不一样，
看不见彼此。用最诚挚的思念，去诉说，去交流，在大学之后。我常常用视频通话和妈妈通打电话，常常一聊就是一个小时。但是中间，很多次。什么想法，却不知道该说什么，朋友也是这样。七个人的群聊，要我刚开始。热闹你一句我一句，到后来一个话题都没有。大家争着吵着，变成了，我先下了，我有事儿。你们继续玩，和家人的那份关心，也不像往常那样的真诚。
后来我意识到了这个，我开始每天给我的妈妈打电话。我们打电话的时间从来没有超过过半个小时，但是想说的。感觉都非常真挚的表达出来，我就非常想我的妈妈。我就想早早放假，去拍拍的。有事也给我打电话，告诉他们：放假了，咱们可以去约着玩。有烦恼可以跟我说，你不要担心孤独，你自己不是一个人！我觉得电话沟通最大的特点就是，在空间上的远距离，拉近了彼此心灵的距离！，
2、什么是最好的沟通方式，1电子邮件，2电话，3面谈？
个人认为方式没有优劣，关键在于使用场景。首先说面谈，这是人类自有语言说话起就使用的交流方式，它的优点在于你可以即时接收到对方的反馈，而且反馈信息不仅仅是语言，还有肢体动作、表情等信息，可以说是综合信息最多的，这样有助于你更精确的判断对方的状态、信息的真假；还有就是人是社交动物，仅仅在虚拟世界里是无法满足自己的需求的，面谈这种形式会让你和真实世界产生交流，让你与世界产生更多联系，
但缺点也是明显的，必须两个人都要拿出大块时间，在北京上海这种大城市甚至需要坐一到两个小时地铁两人才能见到面，对于忙碌的现代人时间成本太高；另一方面面谈只存在于两个人谈话期间，内容并不会被保存下来，因此面谈是易失的。再说电话，这是一个折中面谈和电邮的交流方式，电话是即时的，但是是易失的，两个人的信息交换可以在很短时间内完成，也不用浪费时间在见面路上，但相应的，肢体动作、表情等信息就丢失了，只有文字、说话语气等可以到达对方，不如面谈的效果好，也不如电邮可以长期保存，
最后是邮件，就跟古代的书信一样，邮件发出后你并不会期望对方立即回复，但邮件是写下来的，可以以后追踪。邮件只有文字，相比电话连语气之类的信息也都没有了，对于表达要求更高，由此可见，三种方式并没有高下之分，也不是非此即彼，面谈可以接收到很多信息，但是不可追溯，可以配合邮件，在事后发一封邮件给对方，将双方达成的协议、共识落实下来。
