软件测试的作用就是去发现并指出问题的一个职业，对一个好的软件测试员来一个软件有很多的地方需要去测试，不仅是会造成损失的要测试、影响客户体验的也需要测试指出。软件测试的目的首当其冲就是发现bug，修复bug，补充软件功能，完善客户使用友好度。
1、软件测试的目的是什么？
一款软件的开发需要从需求分析、总体设计、代码开发、产品调试、软件测试、验收运行、后续升级几个大部分。在整个软件开发过程中，软件测试狭义上指软件初步发版后，对功能的完备度、对bug的情况进行整体测试；广义上来说，软件的测试应该围绕在软件的整个生命周期当中，对软件的操作和应用都属于软件测试，软件测试的目的首当其冲就是发现bug，修复bug，补充软件功能，完善客户使用友好度。
从产品本身来说，通过测试组操作使用，将不合理的地方找出，由开发人员逐一完善，在完善的过程中弥补软件的缺陷、程序的漏洞，让产品更加完备、成熟，让项目实施过程中，产品放心、靠谱，从客户层面来说，通过在项目中客户的使用，缩短软件从代码到业务的距离，让客户使用起来更友好、更贴近业务，让客户和友商能够通过该软件实实在在解决业务上或者技术上的难题。
其次，软件测试的过程，实际上能够加强开发人员和测试人员对软件整体功能的了解，在整个测试过程中，必然要由各类人员进行测试，开发组的人员往往只负责自己相关的功能，在整个测试的过程中对软件的其它功能也能加深印象，了解软件解决的业务难题。而测试人员或一些未参与软件研发的人员，则可以通过测试这一环节，从头到尾去了解软件，了解具体功能，尤其还能够从“陌生人”的角度提出整改意见和友好度体验，
最后，在整体的软件测试过程中，公司从上到下可以打造一套良好的最佳实践体系，这套体系包括测试体系和开发体系。通过测试的过程，总结出测试的经验，尤其是应该如何测试功能、如何测试业务、如何测试用户体验度等，让后续测试软件的过程有据可依，少走一些弯路，而通过在整个测试中发现的问题，可以向开发人员提出错误明细，让开发人员在开发过程中提前对类似的错误进行规避，提升开发人员的水平，构建开发最佳实践。
2、什么是软件测试？
主要是通过软件测试这一步骤去查找发现预期效果和实际效果的区别和问题，对软件进行评估衡量是否能够满足设计的要求和特点，说通俗一点就是为了找出软件里面有没有bug，比如我开发了一个购物的软件，然后我在里面买东西，发现不用付款就可以结账成功，然后大量的人通过这个渠道买东西造成了公司大量损失。软件测试的作用就是去发现并指出问题的一个职业，对一个好的软件测试员来说，一个软件有很多的地方需要去测试，不仅是会造成损失的要测试、影响客户体验的也需要测试指出。
