你好，我是电商火火，团队自运营两百家天猫店铺。火火就来给各位朋友讲一下，天猫店群应该怎么去玩，虽然我团队主做的是天猫无货源店群，但是对于天猫店铺的运营其中还有很多可以互相学习的地方，下面就是我之前写过的操作系列篇之一，我就不改了，有需要的朋友可以看一看。
1、天猫前三个月应该怎么运营？
你好，我是电商火火，团队自运营两百家天猫店铺。虽然我团队主做的是天猫无货源店群，但是对于天猫店铺的运营其中还有很多可以互相学习的地方，下面就是我之前写过的操作系列篇之一，我就不改了，有需要的朋友可以看一看，火火就来给各位朋友讲一下，天猫店群应该怎么去玩：一、准备足够的资金我们做天猫无货源，第一步就是需要准备充足的资金，购买店铺，软件服务年费，缴纳保证金，还有一些杂七杂八的软件费用等另外，操作天猫无货源的店铺要求，不能售假，信誉1心以上，村淘二、电脑配置，以及人员配置电脑就是我们盈利的最大工具，配一台中等性能的电脑即可人员如果根据店铺日出200单来算的话，一个人就可以忙得过来，超过300单，一个人就会有点吃力，建议2~3人去操作三、售后服务前期我们自己拍单发货，当客服没什么问题，忙碌的时候可以设置一个自动回复，单量起来之后，我们可以招一个专门的客服，去为我们的订单转化率做贡献专事专人，效率会高一些四、正常退换货做生意免不了会有退换货的事情发生，买家在我们店铺申请退货后，我们就去上家申请退货，将上家的退货地址发给买家，我们不需要经手货物，也没有损失五、选词淘宝搜索下拉框选词，生意参谋分析蓝海，季节关键词，人群关键词，材质关键词，网红爆款关键词六、同行店铺选品找到天猫店铺中和我们同类目的店铺一定要是无货源模式的店铺，店铺超过1000 商品的基本上就是无货源模式了选取这类店铺中卖的好商品，去售卖七、过滤商品标题带有品牌词，图片带有LOGO，详情页带有LOGO的图片，一律删除这些很容易违反平台规则，影响店铺运作八、商品优化过滤做好之后，我们先将商品数量上到我们满额的80%，加价前期不要太高，5%~10%即可，客单价保持在50以内前期第一个月主要是为了打造店铺的权重，筛选出优质的商品，每半个月清理一次无流量商品，每天坚持上货200 左右九、辅助付费推广设置付费推广，每个产品出价1毛限额100左右十、排查同步违规预警，重复铺货，售假假冒，实拍检测，如遇投诉，需要及时处理到这里，火火也就讲完了，这十点细节，每一步都做到完善，起点很快还有一点就是天猫店群模式的前景，目前申请店铺的几率太低只能通过购买转让来获得店铺，也就是说目前天猫店铺属于一个闭环的市场，店铺数量接近于固定，再加上一个相对较高的门槛，所以蓝海期会处于一个相对较长的周期。
2、如果想要好好学天猫运营，该怎么做呢？
进入运营服务公司，但是服务公司分为基础型和专业型，如果是基础型的，也就只能学学基本的优化，排名，产品上架，刷刷数据，学习到真正的运营，基本上很难，如果是专业型的，刚进入工作，基本上也需要从基础开始做起，真正专业的东西都在几个所谓的运营经理，运营总监手中，但是只要有真正的专业东西在，自身多努力，多花心思，多接触，总有成长的机会。
3、天猫店铺运营主要应该做些什么呢？
提供一个美妆类目客户对天猫店铺运营岗位职责职责做参考：1、负责美妆店铺日常维护、产品上下架、数据统筹等；2、定期针对推广效果进行跟踪和评估，提交统计分析报表；3、协助策划店铺促销活动方案，执行与平台官方相关营销活动，店铺推广预算；4、优化店铺及商品排名，提高进店流量，增大点击率和浏览量、转化率；5、负责输出店铺的运营数据日报、周报、月报，从收集到统计再到分析；6.具有良好的执行力、学习适应能力和沟通协作能力；7.对数据敏感，善于发掘，整理和分析各种数据；8.熟悉直通车，淘宝钻展，关键词，微淘等推广工具和手段，能够有效利用推广工具进行营销和推广。
