任何行业其实都是服务行业，只不过服务的对象不同罢了。谢谢邀请，我现在暂时是做餐饮的，我的店名叫阿妈的味道，我做的菜好多都是传统的家常菜，我一直都很怀念我奶奶和外婆的味道，我的原责要用心去经营我的餐饮店，我虽然不会以微笑面对顾客，但是一般懂我的顾客，他们都不会在意这些，但是不知为什么，只要是遇到老人和小孩。
1、服务行业从业者的原则和底线分别是什么？该如何做好服务行业的工作？
谢谢邀请，我现在暂时是做餐饮的，我的店名叫阿妈的味道。我做的菜好多都是传统的家常菜，我一直都很怀念我奶奶和外婆的味道，我的原责要用心去经营我的餐饮店，我虽然不会以微笑面对顾客，但是一般懂我的顾客，他们都不会在意这些，但是不知为什么，只要是遇到老人和小孩。我就会发自内心的笑，我不希望六七十岁的老人进我的店里有一种生疏感，我希望我给他们的感觉是在自己家里吃饭一样的温馨，不希望让他们感觉到陌生，
2、你认为服务行业的定义是什么？从事服务你觉得丢人吗？
任何行业其实都是服务行业，只不过服务的对象不同罢了。从内外的客户定义来看，外部顾客包括：餐饮业服务的是用餐的客户，金融业服务的消费金融产品的客户，环卫工人服务的是城市环境，电器厂家服务的是购买家电产品的人，手机厂家服务的是购买手机的人，从内部顾客角度看：上下级之间也是互相服务，部门之间也是互相服务，等等。
从题主的问题来分析，主要是针对外部顾客进行提问，那么对于外部服务来说，是提供有形产品，例如电器，汽车等或者提供服务，即无形产品，例如美容，按摩，咨询等，这都属于服务的范畴，服务行业丢人吗？丢人与否关键在于自己内心如何看待这份职业，并不取决于别人怎么看待。1——自己要瞧得起自己，例如，前有北大学子卖猪肉，后有清华学子做保安，这些都是自我的选择与其他人无关，内心坦荡，无欲则刚，通过一份职业养活自己，顶天立地，有何丢人。
2——做出职业的极致，记得有一次，快乐大本营有一位清洁工阿姨绝活就是空手抖扫帚，为何有这样的绝技呢？平时清洁的时候，没事就锻炼杂耍，结果凭借这手绝活进入了北京歌舞团做专职的演员。还有海底捞的服务员们都有自己的绝活，有的可以快速的翻台收拾好餐桌，有的可以变魔术给客户，有的唱歌好让客户开心，等等这些都是普通的服务员，但是都因为自己有在职业上做出了极致的钻研才能更职业，也能得到尊重，
3——自信，做出自己的标准。日本羽田国际机场，全日本吞吐量最高的机场，连续3年问鼎“世界最干净机场”，荣誉背后，离不开700余位手握扫帚、拿着抹布、隐藏在各个角落的清洁工，这名清洁工就是新津春子。她不仅做好了上面2所提到的职业的极致，而且还把打扫的方法推广，让所有的人都可以使用自己的方法进行打扫，4——行业内上升。
在平凡的职位也有专家和管理层两个不同的路径，想清楚自己愿意怎么发展，就沿着那条路一直努力就好，海底捞和西贝的很多店长也都是从服务员做起的。人呢，只要自己瞧得起自己，自己足够努力上进，大可不必在乎别人的评头论足，有些职业可能看上去没有那么高大上，但是给社会的贡献却也是巨大的，只要按照以上3点，慢慢摸索总会找到自己的目标和方向。
