如果情况不严重的话可以跟导游所在的旅行社沟通，解决问题首先要知道导游证号，也可以直接投诉签合同的旅行社一样的可以进行投诉.!要准备好投诉的依据，为什么要投诉人家。如果导游出现过激言论或行为，比如言语辱骂、中途赶游客下车、恐吓、取消住宿或用餐，遇到这一种比较严重的情况时，游客应该首先取证，保留好证据，然后联系报名旅行社，反应情况，如果不能解决，可以立即向当地旅游投诉管理部门投诉，或者拨打全国旅游投诉电话，若导游有进一步过激行为，可拨打110报警。
1、欧洲跟团游怎样投诉导游？
1.如果情况不严重的话可以跟导游所在的旅行社沟通，解决问题首先要知道导游证号,也可以直接投诉签合同的旅行社一样的可以进行投诉.!要准备好投诉的依据，为什么要投诉人家。如果有实在的证据,那这个导游就很麻烦咯.!2.如果问题比较严重就可以拨打当地的旅游局电话，旅游局会帮你解决可以打电话给报名旅行社（你的旅游合同与谁签的，旅游费用交给了谁），表达不满的原因，寻求解决问题的办法，
2、旅游遇到黑导游你会怎么处理？
一般情况下，所谓的黑导游基本上分两种，一种指的是没有考取导游资格证书、没有导游证的；一种是有导游证但是在带团过程中采取各种不正当手段黑游客钱的；那么游客朋友们在外出旅游过程中，一旦遇到黑导游，应该怎么办呢？按照个人经验在这里给大家支几招遇到第一种黑导游如果在外出旅游期间，遇到没有佩戴导游证的导游，游客有权利查看导游的导游证，导游如果提供不了，游客首先可以向报名的组团旅行社反应，提出异议，组团社基本上会去协调，但这也有一个问题，要看你报的这个团事高品质的纯玩团还是那种廉价的负地接的团，高品质的团一般不会出现无证导游带团的情况，基本都是经验丰富、服务质量高的老导游，而如果报的是廉价的负地接团，这种情况就不好办了，组团社协调不了，当地旅行社也不会给你解决，那到了这个程度的时候，你就要向当地旅游主管监督管理部门反应了，但要注意要有证据表明导游确实没有导游证，再就是确实服务有问题，如果服务很好，你去质疑导游没有导游证，就有点故意了。
这个问题要看具体情况，遇到第二种黑导游这个情况是目前旅游业非常普遍的现象，导游会有非常多的套露和招数来黑游客的钱包，但是，这一切的根源还是出在游客的身上，为什么呢？因为游客被黑，报的团至关重要，报那种不符合逻辑的超低价团，不黑你的话旅游成本从哪里出？游客要是报高端品质团，有经验的老导游带队，不可能会黑游客，也不敢也不会黑。
基本上这一类黑导游不会采取很过激的手段或行为来黑游客，但是，遇到这一类情况，游客肯定没有旅游的乐趣，甚至会和导游发生冲突，如果导游出现过激言论或行为，比如言语辱骂、中途赶游客下车、恐吓、取消住宿或用餐，遇到这一种比较严重的情况时，游客应该首先取证，保留好证据，然后联系报名旅行社，反应情况，如果不能解决，可以立即向当地旅游投诉管理部门投诉，或者拨打全国旅游投诉电话，若导游有进一步过激行为，可拨打110报警。
3、报团游被导游骂强迫购物，回来时骗我们签了不投诉意见，回来后还能否投诉？
特价旅行团也被称为低价团，也就是比如说5天的行程管吃，管住，管景点门票，管人身意外险，原价格也许2888元人民币才能成团，现仅需要180元人民币就可以进行五日游，你们可能想说是组团的旅行社老板傻，还是作为地接社的老板傻，或者导游是富二代，自己掏腰包补不够的差价，其实组低价团最终的目的是为了双赢，怎么算双赢，第一你才花了180元就能去玩2888的旅游行程，第二到了之后你可以把报名省下的钱买点比较好的土特产，捎给自己的儿女，亲戚，朋友之类的，第一，你买了特产，参加了导游的自费项目，导游，旅行社都高兴，你也得到了愉快的玩耍的机会，也得到了非常多的特产，可能这些加起来也就千八百的，还是比报高标团便宜，可总有些旅游流氓，以为旅行社都是傻子，导游都是傻子，就花..零元出来玩，到任何地方也不配合导游，到特产店也不买东西，这种旅游流氓不会得到导游的尊敬，既然还有脸到家投诉真不害臊。
